Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es ReformaReal, con correo electrónico de contacto reformarealsoporte@gmail.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales según el servicio utilizado:

  • Clientes que solicitan presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección del inmueble y datos de la reforma.
  • Reformistas registrados: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, ciudad, tipos de obra, experiencia y datos de pago (gestionados por Stripe).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Poner en contacto a clientes con reformistas verificados de su zona.
  • Enviar estimaciones de precio y presupuestos.
  • Gestionar el acceso al panel de reformistas y las suscripciones.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución del contrato o prestación del servicio solicitado.
  • Tu consentimiento cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos.
  • El interés legítimo para el correcto funcionamiento del servicio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación activa contigo. Una vez finalizada, los eliminaremos en un plazo máximo de 2 años, salvo que la ley exija un periodo diferente.

6. Comunicación a terceros

Tus datos pueden compartirse con:

  • Reformistas verificados de tu zona para que puedan enviarte presupuestos.
  • Stripe para la gestión de pagos (suscripciones de reformistas).
  • Supabase como proveedor de base de datos y autenticación.
  • Resend para el envío de correos transaccionales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a reformarealsoporte@gmail.com:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Este sitio usa cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario). No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo si los cambios son significativos. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.