Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es ReformaReal, con correo electrónico de contacto reformarealsoporte@gmail.com.
2. Datos que recogemos
Recogemos los siguientes datos personales según el servicio utilizado:
- Clientes que solicitan presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección del inmueble y datos de la reforma.
- Reformistas registrados: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, ciudad, tipos de obra, experiencia y datos de pago (gestionados por Stripe).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Poner en contacto a clientes con reformistas verificados de su zona.
- Enviar estimaciones de precio y presupuestos.
- Gestionar el acceso al panel de reformistas y las suscripciones.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- La ejecución del contrato o prestación del servicio solicitado.
- Tu consentimiento cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos.
- El interés legítimo para el correcto funcionamiento del servicio.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación activa contigo. Una vez finalizada, los eliminaremos en un plazo máximo de 2 años, salvo que la ley exija un periodo diferente.
6. Comunicación a terceros
Tus datos pueden compartirse con:
- Reformistas verificados de tu zona para que puedan enviarte presupuestos.
- Stripe para la gestión de pagos (suscripciones de reformistas).
- Supabase como proveedor de base de datos y autenticación.
- Resend para el envío de correos transaccionales.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a reformarealsoporte@gmail.com:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cookies
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo si los cambios son significativos. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.